kaartverkoop Diligentia en PePijn
online via de site | knop programma (nog niet mogelijk via een iPad)
Betalingsmogelijkheden: creditcard - iDEAL - eenmalige machtiging - PODIUM Cadeaukaart. Tot 3 werkdagen voor de voorstelling worden de kaarten opgestuurd. Daarna kunnen de kaarten worden afgehaald bij de kassa.
via de kassabalie en telefoon kassa | Lange Voorhout 5 | tel. 070-3610540, optie 1 | Geopend en telefonisch bereikbaar di t|m vr van 13.00-16.00 uur. De kassa is op feestdagen gesloten. Op voorstellingsdagen is de kassa in het desbetreffende theater drie kwartier voor aanvang van de voorstelling geopend (uitsluitend kaartververkoop voor de te spelen voorstelling).
Per gekochte toegangskaart wordt € 1,75 afhandelingskosten berekend met een maximum van € 21,00 (12 kaarten).
Toegangskaartje Diligentia is, bij bijna alle voorstellingen, incl. drankje en garderobe. Dit kun je vinden op je toegangskaartje.
rolstoelplaatsen
Het is helaas niet mogelijk om online rolstoelplaatsen te bestellen. Als je rolstoelplaatsen wilt bestellen voor een voorstelling waarvoor nog kaarten beschikbaar zijn, kun je een mail te sturen naar kassa@theater-diligentia.nl met als onderwerpregel 'rolstoelplaatsen' en in de mail je NAW-gegevens, de voorstelling(en) die je wilt bezoeken en het telefoonnummer waarop je overdag bereikbaar bent te vermelden. Wij nemen dan contact met je op. Diligentia beschikt over een hellingbaan, een aangepast toilet (1e etage) en 3 speciale niet te reserveren parkeerplekken. PePijn is ook toegankelijk voor bezoekers die gebruikmaken van een rolstoel, maar beschikt niet over een aangepast toilet.
kortingspassen
Voor de onderstaande passen geldt een kortingstarief: CJP | UITpas: Diligentia € 1,50 korting | PePijn € 1,00 korting Ooievaarspas: 50% korting (Ooievaarspaskaarten kunnen helaas niet via de site besteld worden).
retourneren van kaarten
Restitutie van eenmaal gekochte kaarten is niet mogelijk. Het is wel mogelijk om gekochte kaarten, m.u.v. kortingsactiekaarten, uiterlijk twee weken voor aanvang van de desbetreffende voorstelling, om te ruilen voor een andere voorstelling. De kosten hiervoor bedragen € 2,50 per toegangskaart.
uitverkocht
Als een voorstelling is uitverkocht, betekent dit niet altijd dat je de voorstelling niet meer kunt bezoeken. Het komt voor dat gereserveerde kaarten worden geannuleerd. Je kunt je vanaf 3 kwartier voor aanvang van de uitverkochte voorstelling aanmelden voor de wachtlijst. De vrijgekomen kaarten worden een kwartier voor aanvang van de voorstelling aangeboden.
kaarten kwijt
Je kunt bij de kassa, een half uur voor de voorstelling, een herprint aanvragen. De kosten hiervoor bedragen € 2,50 per kaart.
podium cadeaukaart
De PODIUM Cadeaukaart is te koop bij de kassa. Er kan gekozen worden voor een waarde tussen de € 10,- en € 150,-. De PODIUM Cadeaukaart kan bij alle theaters en concertzalen in Nederland gebruikt worden om kaarten aan te schaffen. De waarde kan in één keer of in delen besteed worden. De PODIUM Cadeaukaart is de opvolger van de Theater & Concertbon. Heb je nog een bon? … deze blijft onbeperkt geldig. Het is mogelijk om via de site je kaarten met de PODIUM Cadeaukaart te betalen.
www.podiumkaart.nl
programmawijzigingen
Wij stellen je zo spoedig mogelijk op de hoogte als een voorstelling wordt geannuleerd. Uit veiligheidsoverweging wordt het je verschuldigde bedrag niet aan de kassabalie uitbetaald. Geldverrekening van kaarten vindt altijd per bankrekening plaats.
Bij een voorstellingsannulering betalen wij alleen de ticketwaarde terug. Dit is het bedrag dat op het ticket staat vermeld.
Indien de tickets niet aan onze kassabalie zijn gekocht, dan hebben wij daarvoor afhandelingskosten in rekening gebracht. Het principe van die afhandelingskosten is dat ze onze kosten afdekken. In de afhandelingskosten zit een vergoeding voor de personele handeling en postverzending, een afdracht aan de leverancier van het kassareserveringssysteem en de bankkosten afhankelijk van de door u gekozen betaalwijze zoals: incassokosten, creditcardkosten, of iDealkosten. Restitutie van deze afhandelingskosten is uitgesloten ingeval van een onverhoopte voorstellingsannulering.
laatkomers
Laatkomers kunnen alleen bij een geschikte onderbreking in het programma in de zaal toegelaten worden. Je loopt het risico pas na de pauze de voorstelling te kunnen gaan zien. Steeds meer voorstellingen worden gespeeld zonder pauze. Je kunt dus de hele voorstelling missen ! Laatkomers kunnen geen aanspraak maken op restitutie.
zaalplattegrond diligentia
Download zaalplattegrond Diligentia.
Voor de voorstellingen in PePijn worden uitsluitend onbesproken plaatsen verkocht.
|